Informacije o otpremi

Načini slanja i dostave:

Proizvodi se isporučuju jednim od naših partnera za dostavu: GLS, Dachser, International Post Services/EMS, Ekont, TNT, UPS, DHL.

Status isporuke vašeg proizvoda možete provjeriti pristupom broju za praćenje ovisno o partnerima za dostavu (kuririma):

GLS: https:/ /gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking

DACHSER: https://elogistics.dachser.com/shpdl/?c=15&n=number (*number=broj za praćenje primljen od nas)

Međunarodna poštanska služba/EMS: http://www.trackingmore.com/posta-romana-tracking.html

Ekont: http://en.econt.com/tracking/?num=Track+service

TNT: https://www.tnt.com/express/en_us/site/home.html

UPS: https://www.ups.com/tracking/tracking.html

DHL: http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

Brze (24 sata) isporuke putem TNT-a, UPS-a ili DHL-a samo su na zahtjev.

*Cijena s web stranice odnosi se na standardnu dostavu koju obavljaju GLS i Dachser.

 

Dostava u Europsku uniju

Austrija - GLS & Dachser

Belgija - GLS & Dachser

Bugarska - Ekont

Hrvatska  - GLS & Dachser

Cipar - GLS & Julio Trans (bez broja za praćenje)

Češka Republika - GLS & Dachser

 

Danska - GLS & Dachser

Estonija - Dachser

Finska - Dachser

Francuska - GLS & Dachser

Njemačka - GLS & Dachser

Grčka - GLS & Dachser

Mađarska - GLS & Dachser

Irska - GLS & Dachser

Italija - GLS & Dachser

Latvija - Dachser

Litva - Dachser

Luksemburg - GLS & Dachser

Malta - međunarodna pošta

Nizozemska - GLS & Dachser

Poljska - GLS & Dachser

Portugal - GLS & Dachser

Slovačka - GLS & Dachser

Slovenija - GLS & Dachser

Španjolska - GLS & Dachser

Švedska - Dachser

Ujedinjeno Kraljevstvo - GLS & Dachser

 

*Dostava se vrši na kopnu, a ne na otocima ovih zemalja.

 

Dostava izvan EU-a (u zemlje s carinom) može imati duže vrijeme tranzita zbog carinskih formalnosti.

Albanija - Dachser

Norveška - Dachser

Švicarska - Dachser

 

*Svaka isporuka šalje se s papirima prilagođene deklaracije (45 € uključeno u trošak dostave).

 

https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/customs-procedures/general-overview/customs-declaration_en

 

Isporuka  u: Armeniji, Bjelorusiji, Gibraltaru, Islandu, Kosovu, Lechtensteinu, Makedoniji, Ruskoj Federaciji, Turskoj, Ukrajini i Gradu Vatikanu (Sveta Stolica) moguće je samo uz prethodni kontakt  za troškove dostave.

 

*Carinske pristojbe 

Kupnjom artikla snosite odgovornost za plaćanje carine i poduzimanje uvoznih formalnosti. Iznos se izračunava u skladu sa važećim zakonom u zemlji u koju će pošiljka biti isporučena. 
Iznos carine naplaćeni će biti priopćeni od strane dostavljača kada roba stigne na odredište. 
Ako carina nije plaćena i, iz tog razloga , pošiljka je odbijena ili napuštena, troškovi pošiljke i carine bit će oduzeti od ukupnog iznosa narudžbe, a preostala razlika bit će nadoknađena. 

 

 

 

ALTERNATIVNA ADRESA ZA DOSTAVU

Pružamo mogućnost odabira različite adrese za dostavu iz adrese za naplatu. To vam olakšava slanje narudžbe u vaše skladište ili na neku drugu lokaciju.

Također pružamo uslugu dropshippinga.

Ako želite koristiti ovu uslugu, kliknite na Pošalji robu mom klijentu (dropshipping), ispunite tražene podatke i kliknite na Spremi informacije.

 

PROMJENA ILI OTKAZIVANJE NARUDŽBE

 

Za tehničke & iz logističkih razloga nije moguće promijeniti vašu narudžbu nakon što je otpremljena. Stoga vas molimo da pažljivo provjerite podatke o isporuci prije dovršetka narudžbe.

Nažalost, nakon primitka Potvrde o otpremi više ne možete otkazati svoju narudžbu. Možete odabrati da odbijete paket po dolasku, ali ćete biti odgovorni za dostavu & Troškovi povrata.

 

PRAĆENJE NARUDŽBE

Nakon što vaša narudžba bude obrađena i otpremljena, primit ćete potvrdu putem e-pošte s podacima o otpremi i brojem za praćenje. Ako ste kod nas otvorili osobni ili poslovni račun, moći ćete vidjeti i pratiti status  vaša narudžba na Moj račun -> Povijest kupnje. Ako još niste registrirani, još uvijek možete pratiti svoju narudžbu koristeći vezu iz potvrde e-pošte, ali toplo vam preporučujemo da se prijavite kako biste udobno pratili svoje buduće narudžbe.